Đặt hàng trên ứng dụng app Membee

Tính năng đặt hàng thông minh, giúp người dùng dễ dàng mua sắm mọi lúc, mọi nơi. Với giao diện thân thiện và linh hoạt, MemBee cho phép bạn tìm kiếm sản phẩm, chọn lựa và đặt hàng một cách thuận tiện.

Mục lục:

1.Đặt hàng

Chỉ với bước đơn giản đã có thể đặt hàng trên app MemBee:

Bước 1: Vào thương hiệu bạn muốn đặt hàng

Bước 2: Vào danh mục Order và Pick-up

Bước 3: Chọn chi nhánh bạn muốn

Bước 4: Chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng

Bước 5: Chọn thời gian đến nhận hàng

Bước 6: Xác nhận thông tin và đặt hàng

Khi đến cửa hàng, bạn chỉ cần đưa mã QR hoặc đọc mã đơn hàng cho bạn nhân viên.

2.Sử dụng điểm, voucher

Khi bạn có voucher hoặc có điểm muốn tích. Chỉ với vài bước để áp dụng:

Ở màn hình xác nhận đơn hàng, bạn bấm vào mục chon khuyến mãi/ đổi điểm

  • Nếu bạn muốn sử dụng voucher liền bấm vào nút chọn trên voucher đó.

  • Nếu bạn muốn sử dụng điểm, liền bấm vào nút sử dụng ở màn hình kho ưu đãi. Nhập điểm muốn dùng và bấm sử dụng.

Lưu ý:

  • Bạn có thể sử dụng đồng thời vừa điểm vừa voucher tùy vào điều kiện voucher

  • Những voucher không đạt điều kiện sử dụng sẽ bị làm mờ và không thể bấm chọn

3.Chỉnh sửa đơn hàng

Đối với nhu cầu muốn chỉnh sửa lại đơn hàng vì chưa ưng ý, bạn có thể chỉnh sửa các thông tin bao gồm về:

  • Chỉnh sửa thời gian nhận hàng

  • Thêm ghi chú cho đơn hàng

  • Thêm sản phẩm khác

  • Chỉnh sửa các sản phẩm đã có trong đơn hàng

  • Chỉnh sửa các khuyến mãi, điểm sử dụng

Lưu ý: Khi bạn muốn chỉnh sửa chi nhánh, phiền bạn thực hiện lại quy trình đặt hàng từ đầu.

4.Hủy đơn hàng

Với 1 số lý do mà bạn không thể đến lấy hàng và có nhu cầu hủy đơn, thực hiện theo tác bước sau:

Bước 1: Chọn hủy đơn hàng ở màn hình chi tiết đơn hàng bạn muốn hủy

Bước 2: Chọn lý do bạn hủy đơn

Bước 3: Xác nhận và hủy thành công

Lưu ý: đối với danh sách đơn hàng đang đợi xử lý chỉ được đặt tối đa 5 đơn hàng mới.

5.Đặt lại đơn hàng đã thành công

Khi bạn đã quen với thương hiệu và muốn đặt lại những đơn hàng mà trước đó đã hoàn thành.

Bước 1: Vào thương hiệu bấm nút Đặt hàng

Bước 2: Bấm chọn Đặt lại

Bước 3: Kiểm tra lại thời gian và bấm nút Đặt hàng

Last updated