Cách Import/Export danh sách khách hàng

Import danh sách khách hàng

Lưu ý: Trước khi import thì nên kiểm tra dữ liệu đúng định dạng theo file hướng dẫn định dạng có trong màn hình import.

1. Truy cập Tài khoản đăng nhập chọn Quản lý khách hàng .

2. Bấm nút Import trên màn hình.

3. Kéo hoặc thả file vào vùng yêu cầu thao tác.

4. Chọn các trường tương ứng với các cột của file Excel

5. Bấm Tiếp tục.

6. Bấm xác nhận.

7. Đợi hệ thống xử lý và trả kết quả của việc import vừa rồi bao gồm các thông tin sau:

• Tổng số dòng: Tổng số lượng yêu cầu import vào hệ thống

• Số dòng hợp lệ: Tổng số lượng dòng thông tin import hợp lệ, import thành công.

• Số dòng bị bỏ qua: Tổng số lượng dòng thông tin bị trùng số điện thoại và bỏ qua, không import vào hệ thống.

• Số dòng không hợp lệ: Tổng số lượng dòng thông tin import không hợp lệ, import không thành công.

Export danh sách khách hàng

Export sẽ tải về với toàn bộ danh sách khách hàng, bao gồm các bộ lọc đã chọn

1. Truy cập Tài khoản đăng nhập chọn Quản lý khách hàng .

2. Bấm nút Export trên màn hình.

3. Hệ thống sẽ tự động tải file về máy dưới dạng file excel.

---

1 số lưu ý khi import

1. Số điện thoại không hợp lệ

Hiện tại chỉ hỗ trợ số điện thoại Việt Nam bao gồm 10 số và có các đầu số bao gồm: 01, 03, 05 , 07, 08, 09. Định dạng '09xxxxxxxx hoặc '+84xxxxxxxxx, chỉ chứa các chữ số, không chứa dấu cách.

Tệp excel có định dạng sai

Các cột dữ liệu nên là dữ liệu đúng format, không phải công thức hoặc hàm trong excel

Tệp excel lớn hơn 50 MB

Mỗi file import vào hệ thống không quá 50 MB , thuận tiện đẩy nhanh tốc độ ghi dữ liệu

Chi tiết format

Tên trường	Format
Tên Khách hàng (*) (Bắt buộc)	ID account của khách hàng trên app MEMBEE hoặc ID account mới đăng ký khi tới giao dịch tại quầy. Tên không được chứa ký tự đặc biệt
Số điện thoại (*) (Bắt buộc)	Chỉ chấp nhận sdt 10 số, định dạng '09xxxxxxxx hoặc '+84xxxxxxxxx chỉ chứa các chữ số, không chứa dấu cách. Hệ thống chỉ hỗ trợ SDT Việt Nam với các đầu số là: 01, 03, 05 , 07, 08, 09.
Email	Theo format sau [tên mail+@+ gmail.com ]
Giới tính	Điền 1 trong 3 option sau: Male[Nam], Female[Nữ], Other[khác]
Ngày sinh	Năm/Tháng/Ngày [yyyy/mm/dd]
Điểm	Số điểm tích lũy của user đến thời điểm import [ Số lớn hơn hoặc bằng 0]
Xếp hạng	Hạng thành viên của khách hàng [ Phân biệt Hoa thường, khi đúng các hạng thành viên đã có trong hệ thống, lưu ý dấu cách cuối cùng của hạng]
Tổng số đơn hàng	Tổng số đơn hàng đã phát sinh của khách hàng, lớn hơn 0 và không được để trống
Tổng giá trị hóa đơn đã mua (VND)	Tổng chi tiêu của khách hàng, đưa về dạng số, không chứa dấu "." hoặc dấu ","
Ngày giao dịch cuối cùng	Năm/Tháng/Ngày [yyyy/mm/dd]
Ghi chú	Ghi chú về đặc điểm của khách hàng
Tag	Nhập các tag đính kèm khách hàng, phân cách bằng dấu ","